توضیحات کامل :

مبانی نظری موضوع مدیریت کیفیت فراگیر در 6 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc

 

شامل مبانی نظری و منابع

 

فهرست مطالب

مفهوم مدیریت کیفیت فراگیر

مفهوم کیفیت

تاریخچه ی مدیریت کیفیت فراگیر

فلسفه ی مدیریت کیفیت فراگیر

نیازمندی های اساسی اجرای  TQM

جایگاه کیفیت

منابع